Chez Mazda Canada, la sécurité demeure notre principale priorité, et nous continuons de suivre les directives des gouvernements provincial et fédéral ainsi que des responsables de la santé publique. Nos lieux de travail sont actuellement fermés, les employés travaillant à domicile. Nos concessionnaires ont également mis en place des mesures de précaution supplémentaires pour assurer la sécurité et le confort de leurs clients et de leurs employés.

Oui, notre équipe de service à la clientèle est toujours disponible pour répondre à vos questions ou préoccupations par téléphone, par courriel ou par fax, comme indiqué ici : mazda.ca/fr/a-propos/contactez-nous/

Non, nous ne prévoyons pas modifier nos offres sur le marché pour le moment. Veuillez consulter notre page d'offres pour voir nos taux concurrentiels de financement et de location. 

Tous nos concessionnaires sont désormais ouverts, mais leurs services peuvent être modifiés. Contactez votre concessionnaire local pour confirmer ses heures d’ouverture et les services offerts avant de vous y rendre.

Mazda Canada s’engage à vous servir de façon sécuritaire et fiable et nos établissements concessionnaires ont mis en place de nouvelles mesures de sécurité. Bien que les pratiques varient selon les concessionnaires, ces mesures comprennent, entre autres, l’accès à des produits désinfectants, un protocole de distanciation sociale et le nettoyage fréquent des véhicules et des zones à forte circulation.

Certains concessionnaires proposent également des essais à domicile, ainsi que la récupération et la livraison des véhicules lors des rendez-vous d’entretien.

Communiquez avec votre concessionnaire pour obtenir plus d’informations sur ses initiatives en matière de sécurité.

Bien que nous ayons connu quelques retards dans les délais de transport, nous maintenons une communication constante avec nos partenaires logistiques afin de gérer efficacement tous les retards et de créer une expérience fluide pour nos clients.

Nous vous encourageons à contacter votre concessionnaire pour obtenir des informations concernant toute commande de véhicule en cours.

Nous vous encourageons à contacter votre concessionnaire pour toute information concernant les commandes de pièces en cours.

Pour toute question ou préoccupation concernant vos paiements financiers, cveuillez contacter la Banque Scotia au 1-800-575-2424 ou visitez www.scotiabank.com.

Pour toute question concernant votre bail, veuillez contacter Services financiers Mazda au 1-888-703-8857 ou à servicesfinanciersmazda@cdlsi.com et ils vous aideront.

Pour toute question concernant votre location Mazda, veuillez communiquer avec les Services financiers Mazda au 1-888-703-8857 ou à servicesfinanciersmazda@cdlsi.com et ils vous aideront.

Pour toute question concernant votre location Mazda, veuillez communiquer avec les Services financiers Mazda au 1-888-703-8857 ou à servicesfinanciersmazda@cdlsi.com et ils vous aideront.

Pour toute question ou préoccupation concernant l'approbation de financement par la Banque Scotia, veuillez contacter la Banque Scotia au 1-800-575-2424 ou visitez www.scotiabank.com. 

Pour toute question concernant l'approbation de location par les Services financiers Mazda, veuillez contacter les Services financiers Mazda au 1-888-703-8857 ou à servicesfinanciersmazda@cdlsi.com et ils vous aideront.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre contrat de financement avec la Banque Scotia, veuillez contacter la Banque Scotia au 1-800-575-2424 ou visitez www.scotiabank.com.

Pour toute question concernant votre contrat de location, veuillez contacter les Services financiers Mazda au 1-888-703-8857 ou à servicesfinanciersmazda@cdlsi.com et ils vous aideront.

Certains de nos concessionnaires restent disponibles pour fournir des services essentiels. Toutefois, les services varient selon les établissements. Nous vous encourageons à contacter votre concessionnaire pour connaître les services disponibles avant de vous rendre sur place.

Nous vous encourageons à contacter votre concessionnaire pour connaître les services disponibles avant de vous rendre sur place.

Selon les directives des gouvernements provincial et fédéral ainsi que des responsables de la santé, nos concessionnaires prennent des précautions supplémentaires pour assurer la sécurité des clients et des employés. Contactez votre concessionnaire pour connaître ses protocoles de sécurité actuels.

Certains de nos concessionnaires restent disponibles pour assurer le changement de pneus. Toutefois, les services varient selon les établissements. Nous vous encourageons à contacter votre concessionnaire pour connaître les services disponibles avant de vous rendre sur place.

Oui, l'assistance routière est toujours en vigueur pour fournir des services routiers d'urgence essentiels.