Notification de dysfonctionnement

Le système reçoit des informations du véhicule dans le cas improbable d'un dysfonctionnement du véhicule et une assistance client est fournie.

Les informations relatives au dysfonctionnement peuvent être consultées à partir du véhicule ou de l'application MyMazda.
Un concessionnaire ou l'assistance routière peuvent être contactés à partir de l'écran de vérification des dysfonctionnements de l’application MyMazda.

Lorsque vous contactez un concessionnaire pour discuter des réparations, ce dernier peut vérifier le dysfonctionnement du véhicule à partir du système. Un technicien peut fournir une explication du dysfonctionnement et donner des conseils en fonction de l'état du véhicule.
Les informations relatives à la position sont envoyées automatiquement à l'assistance routière lorsque vous la contactez via l'application MyMazda, ce qui évite au conducteur d'avoir à décrire sa position.
Utilisation de la fonction de notification de dysfonctionnement du véhicule