Introduction

Limites du système

L'emplacement du véhicule, en particulier dans des endroits reculés, tels que près d'une chaîne de montagnes, d'une colline ou de certains bâtiments, ou dans des lieux clos tels un tunnel ou un parking souterrain, peut affecter les services fournis.
Il peut également être impossible d'utiliser certaines fonctions pendant une mise à jour en ligne de Mazda Connect.
Pour plus de détails sur les limites du système, reportez-vous aux conditions générales à l'adresse suivante :
(U.S.A.)
https://www.mazdausa.com/site/terms-of-use-connectedservices
(Canada)
EN: https://www.mazda.ca/en/cv-terms/
FR: https://www.mazda.ca/fr/conditions-cv/

Pour fonctionner, les Services connectés s'appuient sur un réseau de communication; le véhicule est donc équipé d'une unité de communication dédiée.

  • L'unité de communication est conforme aux lois régissant les ondes radio et aux normes de la loi sur les entreprises de télécommunications; elle transmet avec le système des Services connectés en utilisant le réseau de téléphonie mobile. Le démontage ou la modification de l'unité de communication peut être puni par la loi.
  • Si l'unité de communication du véhicule éprouve des difficultés à recevoir les ondes radio du réseau de téléphonie mobile, les Services connectés peuvent ne pas fonctionner normalement ou les commandes ne pas être exécutées.
  • L'unité de communication installée sur votre véhicule utilise un logiciel libre/ouvert.
    Les informations relatives aux licences et aux codes sources de l'un ou l'autre des logiciels libres/ouverts utilisés peuvent être consultées à l'adresse suivante : https://www.denso-ten.com/support/source/oem/mg2/
  • Utilisez les indications de niveau de réception des ondes radio de l'unité de communication de la manière suivante :
Niveau Indication Explication
Hors zone de service Les ondes radio ne sont pas reçues.
Déplacez-vous vers un endroit où la réception des ondes radio est bonne.
Faible Le niveau de réception des ondes radio est faible
Fort Bonne réception.

Les conditions d'indication suivantes indiquent que la communication ne fonctionne pas normalement :

Niveau Indication Explication
Autre Une vérification du fonctionnement de l'unité de communication est en cours.
Si cette condition persiste, consultez un concessionnaire agréé Mazda.
Une vérification du fonctionnement de l'unité de communication embarquée est en cours.
La communication n'est pas possible pendant cet affichage.
La fonction de communication est temporairement désactivée en raison du réglage du système.
Reportez-vous à ce qui suit pour activer le système :
Utilisation de la fonction de désactivation temporaire / Désactiver les services connectés TypeB TypeC

Les conditions d'indication suivantes sont affichées si vous n'avez pas souscrit aux Services connectés : (L'affichage diffère selon le modèle de véhicule)

TypeA

Prière de respecter la réglementation locale applicable concernant l'utilisation d'équipement de communication dans le véhicule: L'utilisation d'appareils comme un téléphone cellulaire, un ordinateur, une radio portable, un dispositif de système de positionnement global ou autre appareil, par le conducteur, pendant la conduite est dangereux. L'utilisation de ces appareils causera une perte de concentration à la route par le conducteur et peut causer un accident grave. Si un passager ne peut utiliser l'appareil, se garer dans un endroit sécuritaire avant l'utilisation. Ne jamais utiliser de téléphone cellulaire ou autre appareil pendant la conduite, et se concentrer plutôt sur la conduite qui requiert toute l'attention du conducteur.

Modèle de véhicule cible des Services connectés (États-Unis) :

2019 Mazda3, 2020 Mazda3, 2021 Mazda3 *1
2020 Mazda CX-30, 2021 Mazda CX-30 *1
TypeA
2021 Mazda CX-5, 2022 Mazda CX-5
2021 Mazda CX-9, 2022 Mazda CX-9
TypeB
2022 Mazda MX-30(EV)
2021 Mazda3 *2, 2022 Mazda3
2021 Mazda CX-30 *2, 2022 Mazda CX-30
2023 Mazda CX-50
TypeC

*1 Véhicule applicable sauf *2
*2 NIV applicable comme suit ;
2021 Mazda3 : JM1BP******400001- / 3MZBP******250001-
2021 Mazda CX-30 : 3MVDM******300001-

Modèle de véhicule cible des Services connectés (Canada) :

2021 Mazda CX-5 *3, 2022 Mazda CX-5
2021 Mazda CX-9 *3, 2022 Mazda CX-9
TypeB
2022 Mazda MX-30(EV)
2022 Mazda3
2022 Mazda CX-30
2023 Mazda CX-50
TypeC

*3 NIV applicable comme suit ;
2021 Mazda CX-5 : JM3KF******401276-
2021 Mazda CX-9 : JM3TC******525358-


Véhicule à essence (GE), véhicule diesel (DE)
GE/DE
Véhicule électrique EV

Les types ci-dessus sont indiqués dans ce manuel d’utilisation des Services connectés.
En l'absence d'indication, les spécifications sont les mêmes pour tous les modèles.